|
 IT-ul (tehnologia informationala) este o parte critica a proceselor intr-o companie ce necesita o competenta profesionala dincolo de domeniul de activitate curent al firmei. Astfel, solutiile temporare precum angajarea unei singure persoane pentru a raspunde de administrarea retelei interne de calculatoare aduce dezavantaje majore in numeroasele momente cand apar probleme ce depasesc sfera de cunostinte a angajatului respectiv, printre minusuri regasindu-se cresterea costurilor de functionare si incertitudinea bunei functionari a intregului sistem IT.
O alta problema des intalnita in cadrul companiilor romanesti il reprezinta alocarea de sarcini suplimentare inafara sarcinilor IT catre administrator, cu consecinte dezastruoase asupra timpului necesar alocat securizarii sistemelor si a efectuarea mentenantei IT.
Mai jos veti regasi cateva motive pentru care transferul (outsourcing-ul) este o varianta mult mai buna pentru managementul departamentului IT, in loc de a-l pastra intern:
Avantajele externalizarii IT catre Openvision Data
|
Folosind un angajat propriu
| Folosind serviciile IT Openvision Data
|
|
|
Contactati-ne acum ! | Contactati-ne acum !
|
|
| Costuri |
- O persoana dedicata in firma dvs pe IT presupune pe langa costurile directe ca salariul net, plata taxelor aferente catre stat in valoare de aproximativ 40% din remuneratia lunara neta.
- Este necesara alocarea unui calculator
- Este necesar alocarea unui telefon mobil si un abonament pentru el
- Este necesara alocarea permanenta sau temporara a unei masini, a unui loc de parcare, birou, scaun si consumabile
- Este necesara pregatirea tehnica a angajatului respectiv
|
- Costurile IT devin mult mai vizibile cat timp toate serviciile sunt facturate si identificate ca atare
- Serviciile transferate sunt utilizate doar la nevoie iar compania plateste doar pentru ce servicii sunt efectiv folosite
- Un departament IT in regim outsourcing poate reduce costurile prin utilizarea experientei specialistilor pusi la dispozitia beneficiarului, fata de o organizatie ce ar trebuie sa-si mentina singura un numar mare de angajati proprii dedicati IT
- Toate costurile fixe (salarii, comunicatii, transport, pregatire) sunt suportate de noi
|
|
| Servicii |
- Expertiza limitata in cazul unei singure persoane
- Rezolvari lente fara a fi cele recomandate
- Controlul redus asupra activitatii managerului IT
- Suport tehnic pe perioada unui orar limitat
- Nerespectarea in general a standardelor actuale
|
- Firmele ce ofera servicii de outsourcing realizeaza rapoarte de performanta pentru clientii lor
- Comunicarea intre directiile de business sunt imbunatatite la orice nivel si exista asigurarea ca resursele IT sunt folosite corespunzator
- Furnizorii de servicii IT outsourcing pot asigura suport 24x7 la doar o fractiune din costul necesar unui departament intern
- Nivelele de performanta exprimate prin Service Level Agreements (SLA) pot fi stabilite si masurate
|
|
| Angajatii |
- Incapacitatea de a rezolva probleme IT pe perioada concediilor
- Fluctuatia personalului, lipsa unui suport pe aceasta perioada cat si pentru acomodare
- Activitatea de recrutare este mare consumatoare de timp si nu intotdeauna cu rezultatele scontate
- Pastrarea angajatului presupune pregatire tehnica permanenta la cursuri de profil = cost si timp
- Ce se intampla daca angajatul isi da demisia cu toate parolele si pleaca cu toate datele dvs ?
|
- Nivelul si numarul angajatilor pot fi rapid adaptate pentru a intampina cerintele clientului, asadar sunt evitate sincopele ce apar in urma dezvoltarii afacerii sau a momentelor de fluctuatie a economiei
- Consultantii furnizorului de servicii IT externalizate sunt mereu pregatiti pentru a fi la curent si folosi noile tehnologii
- Suportul IT este permanent, fara a depinde de una sau doua persoane cheie (eliminarea sincopelor datorate concediilor sau demisiilor)
- Recomandarile clientilor nostri garanteaza stabilitatea serviciilor pe care pe oferim
|
|
Achizitii IT
|
- Cumparand ocazional, preturile sunt cele mari de enduser
- Lipsa experientei se poate transforma in bani irositi pe resurse inutile sau nesatisfacatoare
- Intervine experienta personala in detrimentul raportului performanta / pret
- Preturi de achizitie la nivelul unui cumparator obisnuit
|
- In cazul serviciilor externalizate echipamentele si software-ul ce se vor folosi sunt standardizate, fapt ce duce la o economisire financiara si a timpului alocat
- Providerii de servicii IT externalizate colaboreaza doar cu furnizori testati, ceea ce imbunatateste calitatea serviciilor si a produselor livrate.
|
|
| Securitate |
- Experienta limitata
- Rezolvari doar pe perioada programului de lucru
- Lipsa frecventa de experienta duce la evaluarea incorecta pentru a asigura continuarea in conditii critice a business-ului
|
- Experienta si certificarile unei echipe intregi
- Sisteme de alerte 24/24
- Existenta unui Business Continuity Plan
- Sistem organizat folosind proceduri de lucru
|
|
Alte servicii necesare
|
- Gazduirea siteului se plateste separat
- Licentele de antivirus se platesc separat
- Filtrele antispam se platesc separat
- Internetul il platitila acelasi pret ca si restul abonatilor ISP-ul dvs
- Trebuie sa apelati la furnizori externi pentru realizarea unui site
- Trebuie sa apelati la furnizori externi pentru papetarie/birotica
|
- Apeland la serviciile IT Openvision,, webhosting-ul externalizat e inclus in pret
- Apeland la serviciile IT Openvision, primiti gratuit o licenta de antivirus pentru fiecare calculator
- Apeland la serviciile IT Openvision, beneficiati gratuit de un filtru antispam si de configurarea lui
- Apeland la serviciile IT Openvision, primiti o reducere permanenta la abonamentele de internet si voce
- Echipa de dezvoltare WEB a Openvision Data va sta la dispozitie permanent pentru consultanta
- Echipa de vanzari a Openvision Data va pune la dispozitie, prin magazinul nostru online, posibilitatea achizitionarii a peste 5000 de produse
|
|
|
|
|
|
1) Management imbunatatit al costurilor
- Costurile IT devin mult mai vizibile cat timp toate serviciile sunt facturate si identificate ca atare
- Serviciile transferate sunt utilizate doar la nevoie iar compania plateste doar pentru ce servicii sunt efectiv folosite
- Un departament IT in regim outsourcing poate reduce costurile prin utilizarea experientei specialistilor pusi la dispozitia beneficiarului, fata de o organizatie ce ar trebuie sa-si mentina singura un numar mare de angajati proprii dedicati IT
2) Calitatea imbunatatita a serviciilor
- Firmele ce ofera servicii de outsourcing realizeaza rapoarte de performanta pentru clientii lor
- Comunicarea intre directiile de business sunt imbunatatite la orice nivel si exista asigurarea ca resursele IT sunt folosite corespunzator
- Furnizorii de servicii IT outsourcing pot asigura suport 24x7 la doar o fractiune din costul necesar unui departament intern
- Nivelele de performanta exprimate prin Service Level Agreements (SLA) pot fi stabilite si masurate
3) Beneficiile legate de angajari (HR)
- Nivelul si numarul angajatilor pot fi rapid adaptate pentru a intampina cerintele clientului, asadar sunt evitate sincopele ce apar in urma dezvoltarii afacerii sau a momentelor de fluctuatie a economiei
- Consultantii furnizorului de servicii IT externalizate sunt mereu pregatiti pentru a fi la curent si folosi noile tehnologii
- Suportul IT este permanent, fara a depinde de una sau doua persoane cheie (eliminarea sincopelor datorate concediilor sau demisiilor)
4) Beneficiile legate de echipamente si software
- In cazul serviciilor externalizate echipamentele si software-ul ce se vor folosi sunt standardizate, fapt ce duce la o economisire financiara si a timpului alocat
- Providerii de servicii IT externalizate colaboreaza doar cu furnizori testati, ceea ce imbunatateste calitatea serviciilor si a produselor livrate.
5) Clientul se poate concentra asupra afacerii propriu zise
- Managementul clientului poate elimina din lista de probleme disfunctionalitatile IT si raspunderea lor prin externalizare, avand un suport insemnat pentru a dezvolta afacerea de baza a companiei
|
