Externalizare IT pentru firme din București și Ilfov
Externalizează IT-ul și concentrează-te pe business: un departament IT complet, la un cost fix și predictibil — fără angajamente, fără griji, fără downtime. Preluăm noi toată tehnologia firmei tale.
Tot IT-ul firmei, externalizat inteligent
Preiei o echipă întreagă de experți, la costul unui singur angajat.
Cost fix și predictibil
Un abonament lunar clar, în locul salariilor și costurilor neprevăzute.
Echipă completă de experți
Acces la specialiști pe toate tehnologiile, nu la o singură persoană.
Suport onsite & remote
Intervenim rapid, de la distanță sau la sediul tău din București și Ilfov.
Monitorizare continuă
Detectăm și prevenim problemele înainte să îți afecteze activitatea.
Securitate & backup
Protecție anti-ransomware, backup automat și conformitate GDPR.
Consultanță & rapoarte
Recomandări strategice și rapoarte lunare pentru decizii mai bune.
Ce înseamnă externalizarea IT, concret
Un departament IT complet, contractat ca serviciu — fără să angajezi.
Externalizarea IT înseamnă că o firmă specializată preia administrarea întregii infrastructuri tale: calculatoare, servere, rețea, licențe, securitate și suport pentru utilizatori. În loc să angajezi un IT-ist intern — cu salariu, taxe, concedii și training — plătești un abonament lunar fix și primești o echipă întreagă de specialiști.
Pentru firmele din București și Ilfov, Openvision acoperă atât intervențiile onsite, la sediul tău, cât și suportul și mentenanța IT de la distanță. Serviciul se livrează în model MSP (servicii IT gestionate): monitorizare continuă, mentenanță preventivă și helpdesk pentru utilizatori, nu doar intervenții când ceva se strică.
Externalizarea acoperă și zonele pe care un singur angajat rareori le stăpânește: securitate cibernetică, backup și continuitate, administrare Microsoft 365, relația cu furnizorii de internet, software și hardware. Tu păstrezi controlul și deciziile; noi ținem sistemele în funcțiune.
IT intern vs. Openvision
IT intern
- ✕ Salariu, taxe, concedii și training continuu
- ✕ Indisponibil când e plecat sau bolnav
- ✕ Cunoștințe limitate la o persoană
- ✕ Fără monitorizare continuă
- ✕ Costuri imprevizibile la incidente
Openvision
- ✓ Cost fix și predictibil, de la 20€/PC
- ✓ O echipă întreagă, mereu disponibilă
- ✓ Expertiză pe toate tehnologiile
- ✓ Monitorizare și mentenanță continuă
- ✓ Zero surprize — totul inclus în abonament
De la IT intern la externalizat, fără stres
Audit gratuit
Analizăm infrastructura și identificăm nevoile reale.
Plan de preluare
Propunem o soluție optimizată pe bugetul tău.
Tranziție lină
Preluăm IT-ul fără întreruperi în activitate.
Management continuu
Monitorizăm, menținem și optimizăm non stop.
SLA clar, scris în contract
Știi exact la ce să te aștepți — înainte să semnezi.
Fiecare contract de externalizare IT include un SLA (Service Level Agreement): timpii de răspuns și de rezolvare, pe niveluri de prioritate. Incidentele critice — server căzut, rețea nefuncțională, firma blocată — au prioritate maximă și se lucrează imediat, remote. Dacă problema nu se poate rezolva de la distanță, ne deplasăm la sediul tău, în București sau Ilfov.
Solicitările curente — un utilizator nou, o imprimantă, un email care nu pleacă — intră în helpdesk și sunt tratate în ordinea priorității, în aceeași zi lucrătoare în marea majoritate a cazurilor. Primești rapoarte lunare cu tichetele rezolvate și timpii de răspuns efectivi, ca să poți verifica oricând că SLA-ul e respectat.
- Incidente critice: intervenție remote imediată, deplasare onsite dacă e necesar
- Incidente standard: preluate prin helpdesk, cu timp de răspuns garantat prin SLA
- Cereri de schimbare: planificate împreună cu tine, fără să întrerupă activitatea
Clienți care se concentrează pe business, nu pe IT
Am renunțat la IT-ul intern și am economisit bani, cu servicii net superioare. Cea mai bună decizie.
O echipă întreagă la dispoziție, la un cost predictibil. Nu ne mai facem griji pentru IT.
Profesioniști adevărați. Răspund prompt și înțeleg business-ul, nu doar tehnologia.
Fără contracte pe termen lung. Fără riscuri.
Începe cu un audit gratuit. Lucrăm transparent, cu obiective și SLA clare — fără angajamente ascunse.
Externalizare IT, totul inclus într-un abonament lunar
lunar · sau 50€/server · fără TVA, fără costuri ascunse
- ✓ Administrare onsite și remote
- ✓ Echipă completă de experți IT
- ✓ Monitorizare continuă și securitate
- ✓ Helpdesk pentru utilizatori
- ✓ Rapoarte lunare și consultanță
- ✓ Opțional: backup cloud, Microsoft 365
Ce include abonamentul — și ce nu
Fără costuri ascunse înseamnă și să spunem clar ce se tarifează separat.
Inclus în abonamentul de la 20€/PC și 50€/server pe lună: administrarea și mentenanța echipamentelor, monitorizare continuă, helpdesk pentru utilizatori, intervenții remote și onsite, gestionarea licențelor și a relației cu furnizorii, rapoarte lunare și consultanță IT curentă.
Se ofertează separat: proiectele și implementările noi — migrări de servere, rețele noi la mutarea sediului, implementări Microsoft 365 de la zero — precum și echipamentele hardware și licențele software în sine. Primești întotdeauna ofertă înainte; nimic nu se facturează fără acordul tău.
De ce lucrăm așa? Pentru că un abonament „all inclusive” care ascunde proiectele în preț ar însemna fie un tarif lunar umflat pentru toți, fie surprize la factură. Preferăm un cost de bază mic și predictibil, plus oferte punctuale doar când ai nevoie de ceva nou.
Ce vor să știe firmele
Ambele — sunt modele pe care le livrăm deja clienților actuali. Fully managed: preluăm complet rolul de departament IT. Co-managed: lucrăm alături de echipa IT internă, preluând monitorizarea, securitatea sau helpdesk-ul.
Externalizarea IT înseamnă că predai administrarea infrastructurii tale — calculatoare, servere, rețea, securitate, suport utilizatori — unei firme specializate, contra unui abonament lunar fix. Primești o echipă completă de specialiști la un cost mai mic decât un singur angajat intern.
Cel mai mare câștig îl au firmele cu 5–100 de utilizatori, care au nevoie de IT funcțional zi de zi dar nu justifică un departament intern: birouri, cabinete medicale, firme de avocatură, producție, distribuție. Pentru firmele mai mari lucrăm și în model co-managed, alături de echipa internă.
Proiectele noi (migrări, implementări, rețele noi), echipamentele hardware și licențele software se ofertează separat, transparent, înainte de orice lucrare. Tot restul — mentenanță, monitorizare, helpdesk, intervenții — este acoperit de abonament.
Da. Intervențiile onsite le acoperim în București și Ilfov, iar suportul remote, monitorizarea și administrarea funcționează la fel de bine oriunde în România — majoritatea problemelor IT se rezolvă de la distanță.
Preluarea se planifică fără întreruperi: facem auditul gratuit, documentăm infrastructura și preluăm gradual, coordonat cu furnizorul actual. Nu ai nevoie de cunoștințe tehnice pentru tranziție — ne ocupăm noi de tot procesul.
Nu cerem angajamente pe termen lung. Contractul se poate încheia cu notificare rezonabilă, iar SLA-ul și condițiile sunt scrise clar de la început. Încrederea se câștigă prin servicii, nu prin clauze de blocare.
Gata să externalizezi IT-ul?
Completează formularul și primești o ofertă de externalizare personalizată. Fără obligații.