Cum lucrăm: de la haos IT la liniște.
Un proces clar și transparent, cu obiective și SLA asumate în scris. Preluăm, securizăm și optimizăm — fără întreruperi în activitatea ta.
În patru pași
Audit IT inițial
Analizăm infrastructura, riscurile și nevoile reale.
Plan personalizat
Propunem o soluție pe bugetul și obiectivele tale.
Preluare & setup
Implementăm și securizăm totul, fără întreruperi.
Monitorizare continuă
Menținem și optimizăm non stop, proactiv.
Cum arată auditul IT Openvision
În primele 30 de zile de contract facem un audit complet al infrastructurii tale: o zi de lucru la sediu, plus datele tehnice pe care le colectăm automat din sistemul nostru de monitorizare (inventar, versiuni, garanții, stare antivirus și backup). Rezultatul e un raport scris, pe care îl parcurgem împreună, și un plan de lucrări prioritizat.
Cele 9 puncte pe care le verificăm
Servere
Fizice, colocate sau virtuale: vechime, garanție, versiunea de sistem de operare și de virtualizare.
Copii de siguranță și plan de revenire
Backup automat, în altă locație decât sediul, cu notificări și teste periodice de restaurare; ce se întâmplă dacă sediul devine inutilizabil.
Antivirus și antispam
Soluție licențiată, un singur produs pe stații și servere, administrare centralizată.
Servicii critice
Aplicațiile și echipamentele fără de care firma se oprește; pentru fiecare stabilim în cât timp trebuie să funcționeze din nou (RTO) și cât de veche poate fi ultima copie de siguranță (RPO).
Stații de lucru
Calculatoare și laptopuri: SSD, garanție, sistem de operare în suport, configurație minimă.
Platformă administrată (Microsoft 365, Google Workspace sau cloud Openvision), cu backup și antispam.
Rețea fizică, WiFi și internet
Cablare structurată gigabit, switch-uri administrabile, WiFi modern administrat din cloud, rețea separată pentru vizitatori.
Periferice
UPS-uri pentru servere și rețea, imprimante și scanere conectate și administrabile.
Licențe
Evidență centralizată, cu facturi, termene de reînnoire și responsabil desemnat.
Cum evaluăm fiecare punct
Roșu — atenție imediată
Riscul de întrerupere a activității sau de pierdere a datelor este real și prezent.
Galben — de îmbunătățit
Suportă o amânare, dar se rezolvă într-un termen asumat.
Verde — satisfăcător
Conform bunelor practici; se menține și se reverifică la următorul audit.
Din cele nouă culori rezultă un scor de conformitate (verde = 1 punct, galben = 0,5, roșu = 0; punctele care nu se aplică nu intră în calcul). Scorul e reperul după care măsurăm progresul de la un audit la altul.
Ce primești la final
Raportul de audit, scris: sumar executiv cu cele 9 puncte și culoarea fiecăruia, constatările pe fiecare punct, inventarul echipamentelor și recomandările noastre.
Planul de îmbunătățire: lucrările prioritizate după risc, cu costuri estimate de modernizare, ca să decizi în cunoștință de cauză ce faci acum și ce amâni.
Ce se întâmplă după audit
Fiecare constatare roșie sau galbenă devine un punct urmărit în platforma noastră: răspunsul tău, lucrarea programată, termenul, starea. Le trecem în revistă periodic, iar la auditul următor vezi cum s-a mișcat scorul.
Așa funcționează rolul nostru de departament IT extern: nu doar rezolvăm tichete, ci ținem evidența a ceea ce trebuie făcut și de ce.
Cum ne asigurăm că dormi liniștit
SLA & rapoarte
Timpi de răspuns asumați în scris și rapoarte lunare clare.
Proactivitate
Prevenim incidentele prin monitorizare și mentenanță.
Securitate certificată
ISO 27001 și măsuri validate, monitorizate continuu.
Gata să lucrăm împreună?
Completează formularul și primești o ofertă personalizată. Fără obligații.
Cere oferta gratuită
Te sunăm imediat.
Str. Elena Clucereasa 2, Sector 1, București
Politica de confidențialitate · GDPR · Blog · Toate articolele