Externalizare IT pentru firme din București și Ilfov
Preluăm complet administrarea IT a firmei tale — calculatoare, servere, rețea, Microsoft 365, securitate și helpdesk — cu un abonament lunar fix: de la 20 €/PC și 50 €/server pe lună, fără limită de tichete, cu răspuns remote sub 15 minute și intervenții la sediul tău.
Servicii dedicate exclusiv companiilor (B2B), pe bază de contract lunar. Nu preluăm solicitări de la persoane fizice.
Servicii de externalizare IT: ce preluăm de la tine
Un departament IT complet, contractat ca serviciu — o echipă întreagă de specialiști, la un cost lunar fix.
Administrare calculatoare și servere
Instalări, actualizări, mentenanță preventivă și administrare Windows Server — la sediul tău sau de la distanță.
Helpdesk pentru utilizatori, fără limită de tichete
Colegii tăi sună sau scriu, noi rezolvăm. Abonamentul nu numără tichetele.
Suport onsite și remote în București și Ilfov
Răspuns remote sub 15 minute la urgențe; ne deplasăm la sediu când problema nu se rezolvă de la distanță.
Monitorizare continuă
Vedem serverele, stațiile și rețeaua în permanență și intervenim înainte ca problema să oprească activitatea.
Securitate și backup
Antivirus Bitdefender, protecție anti-ransomware, backup verificat și conformitate GDPR / NIS 2.
Microsoft 365, licențe și furnizori
Administrăm Microsoft 365, licențele și relația cu furnizorii de internet, software și hardware. Rapoarte lunare și consultanță IT.
Ce înseamnă externalizarea IT, concret
Un departament IT complet, contractat ca serviciu — fără să angajezi.
Externalizarea IT înseamnă că o firmă specializată preia administrarea întregii tale infrastructuri: calculatoare, servere, rețea, licențe, securitate și suport pentru utilizatori. În loc să angajezi un IT-ist intern — cu salariu, taxe, concedii și training — plătești un abonament lunar fix și primești o echipă întreagă de specialiști.
Pentru firmele din București și Ilfov, Openvision acoperă atât intervențiile onsite, la sediul tău, cât și suportul și mentenanța IT de la distanță. Serviciul se livrează în model MSP (servicii IT gestionate): monitorizare continuă, mentenanță preventivă și helpdesk pentru utilizatori, nu doar intervenții când ceva se strică.
Externalizarea IT acoperă și zonele pe care un singur angajat rareori le stăpânește: securitate cibernetică, backup și continuitate, administrare Microsoft 365, conformitate NIS 2, relația cu furnizorii de internet, software și hardware. Tu păstrezi controlul și deciziile; noi ținem sistemele în funcțiune.
Cât costă externalizarea IT pentru o firmă
Prețul externalizării IT se calculează pe echipamente, nu pe ore: știi de la început cât plătești lunar.
- ✓ Administrare onsite și remote, în București și Ilfov
- ✓ Helpdesk pentru utilizatori, fără limită de tichete
- ✓ Monitorizare continuă, mentenanță preventivă și securitate
- ✓ Administrare Microsoft 365, licențe și furnizori
- ✓ Audit IT pe 9 puncte în primele 30 de zile de contract
- ✓ Rapoarte lunare și consultanță IT curentă
Exemple de calcul pentru prețul externalizării IT
Exemple orientative, calculate din tarifele de mai sus (fără TVA); oferta finală depinde de echipamentele și opțiunile tale:
- 10 calculatoare, fără server: 10 × 20 € = 200 €/lună
- 20 de calculatoare și 1 server: 20 × 20 € + 1 × 50 € = 450 €/lună
- 50 de calculatoare și 2 servere: 50 × 20 € + 2 × 50 € = 1.100 €/lună
Inclus în abonament: administrarea și mentenanța echipamentelor, monitorizare continuă, helpdesk fără limită de tichete, intervenții remote și onsite, gestionarea licențelor și a relației cu furnizorii, rapoarte lunare și consultanță IT curentă.
Se ofertează separat: proiectele și implementările noi — migrări de servere, rețele noi la mutarea sediului, implementări Microsoft 365 de la zero — precum și echipamentele hardware și licențele software în sine. Primești întotdeauna ofertă înainte; nimic nu se facturează fără acordul tău. Vezi și comparația completă de costuri: IT intern vs. IT externalizat.
Externalizare IT vs. IT intern
IT intern
- ✕ Salariu, taxe, concedii și training continuu
- ✕ Indisponibil când e plecat sau bolnav
- ✕ Cunoștințe limitate la o persoană
- ✕ Fără monitorizare continuă
- ✕ Costuri imprevizibile la incidente
Externalizare IT cu Openvision
- ✓ Cost fix și predictibil, de la 20 €/PC pe lună
- ✓ O echipă întreagă, mereu disponibilă
- ✓ Expertiză pe toate tehnologiile
- ✓ Monitorizare și mentenanță continuă
- ✓ SLA scris în contract, fără limită de tichete
Cum externalizezi IT-ul firmei, în 4 pași
Fără întreruperi în activitate și fără să ai nevoie de cunoștințe tehnice.
O discuție scurtă
Ne spui ce echipamente ai și ce te deranjează acum. Îți explicăm cum ar arăta externalizarea IT la tine.
Ofertă gratuită, fără obligații
Preț lunar pe echipamente, cu SLA scris și lista clară a ce e inclus și ce nu.
Preluare și audit IT
Preluăm gradual, coordonat cu furnizorul actual. Audit IT pe 9 puncte în primele 30 de zile de contract. Vezi ce conține auditul →
Management continuu
Monitorizare, mentenanță, helpdesk și rapoarte lunare. La semnare: antivirus Bitdefender gratuit 3 luni, pe toate stațiile din contract.
SLA scris în contract, cu timpi de răspuns asumați
Știi exact la ce să te aștepți — înainte să semnezi.
Fiecare contract de externalizare IT include un SLA (Service Level Agreement): timpii de răspuns și de rezolvare, pe niveluri de prioritate. Incidentele critice — server căzut, rețea nefuncțională, firma blocată — au prioritate maximă și se lucrează imediat, remote. Dacă problema nu se poate rezolva de la distanță, ne deplasăm la sediul tău, în București sau Ilfov.
Solicitările curente — un utilizator nou, o imprimantă, un email care nu pleacă — intră în helpdesk și sunt tratate în ordinea priorității, în aceeași zi lucrătoare în marea majoritate a cazurilor. Primești rapoarte lunare cu tichetele rezolvate și timpii de răspuns efectivi, ca să poți verifica oricând că SLA-ul e respectat. Procesele noastre sunt certificate ISO 27001.
Cifrele nu sunt teoretice: în peste 20 de ani am rezolvat peste 80.000 de tichete și administrăm constant peste 5.000 de dispozitive. Timpii de răspuns de mai jos sunt media pe care o susținem, nu o promisiune de marketing.
- Incidente critice: intervenție remote imediată — timpul mediu de răspuns măsurat pe contractele noastre este sub 15 minute; deplasare onsite în București și Ilfov dacă problema nu se rezolvă de la distanță
- Incidente standard: preluate prin helpdesk, cu timp de răspuns garantat prin SLA, în aceeași zi lucrătoare în marea majoritate a cazurilor
- Cereri de schimbare: planificate împreună cu tine, fără să întrerupă activitatea
Fără contracte pe termen lung. Fără riscuri.
Începe cu o ofertă gratuită, fără obligații. Lucrăm transparent, cu SLA și obiective scrise — fără clauze de blocare.
Externalizare IT în București și Ilfov: onsite și remote
Sediul nostru e în Sectorul 1; echipa ajunge la tine oriunde în București și Ilfov.
Majoritatea problemelor IT se rezolvă de la distanță, în minute. Pentru restul — un server care nu mai pornește, o rețea de reorganizat, un sediu nou de echipat — venim la tine. Lucrăm cu firme din toate sectoarele Bucureștiului și din Ilfov: Otopeni, Voluntari, Pipera, Popești-Leordeni, Bragadiru, Chiajna, Buftea.
Externalizăm IT-ul pentru birouri și firme de servicii, clinici și cabinete medicale, cabinete de avocatură, firme de contabilitate, producție și retail — fiecare cu cerințele ei de disponibilitate, confidențialitate și conformitate.
Dacă ai deja un furnizor și vrei să schimbi, vezi cum facem schimbarea furnizorului IT fără întreruperi; dacă ai echipă IT internă, lucrăm co-managed, preluând monitorizarea, securitatea sau helpdesk-ul.
Externalizare IT: ce vor să știe firmele
Prețul externalizării IT la Openvision pornește de la 20 €/PC și 50 €/server pe lună, fără TVA, cu helpdesk fără limită de tichete, monitorizare continuă și intervenții onsite în București și Ilfov. Exemplu de calcul: o firmă cu 20 de calculatoare și un server plătește 20 × 20 € + 50 € = 450 €/lună. Proiectele noi, echipamentele și licențele se ofertează separat, înainte de orice lucrare.
Externalizarea IT înseamnă că predai administrarea infrastructurii tale — calculatoare, servere, rețea, securitate, suport utilizatori — unei firme specializate, contra unui abonament lunar fix. Primești o echipă completă de specialiști, cu SLA scris în contract, în loc să depinzi de un singur angajat intern.
Inclus: administrarea și mentenanța echipamentelor, monitorizare continuă, helpdesk fără limită de tichete, intervenții remote și onsite, administrare Microsoft 365 și licențe, rapoarte lunare, audit IT pe 9 puncte în primele 30 de zile de contract. Separat: proiectele noi (migrări, implementări, rețele noi), echipamentele hardware și licențele software — ofertate transparent, înainte de orice lucrare.
Preluarea se face gradual, fără întreruperi, coordonat cu furnizorul actual sau cu IT-istul intern. Documentăm infrastructura, preluăm accesele și monitorizarea, apoi facem auditul IT pe 9 puncte în primele 30 de zile de contract. Nu ai nevoie de cunoștințe tehnice — ne ocupăm noi de tot procesul.
Da. Putem prelua complet rolul de departament IT (fully managed) sau lucra în model co-managed, completând echipa ta cu monitorizare, securitate, helpdesk sau expertiză pe proiecte. Ambele modele le livrăm deja clienților actuali.
Pentru firmele care au nevoie de IT funcțional zi de zi, dar nu justifică un departament intern: birouri, cabinete medicale, firme de avocatură și contabilitate, producție, distribuție, retail. Pentru firmele mai mari lucrăm co-managed, alături de echipa internă.
Da. Intervențiile onsite le acoperim în București și Ilfov, iar suportul remote, monitorizarea și administrarea funcționează la fel de bine oriunde în România — majoritatea problemelor IT se rezolvă de la distanță.
Implementăm backup verificat, antivirus Bitdefender și protecție anti-ransomware, respectăm GDPR și lucrăm cu procese certificate ISO 27001. Datele rămân ale tale, criptate; accesele echipei noastre sunt documentate și pot fi retrase oricând.
Nu cerem angajamente pe termen lung. Contractul se poate încheia cu notificare rezonabilă, iar SLA-ul și condițiile sunt scrise clar de la început. Încrederea se câștigă prin servicii, nu prin clauze de blocare.
Antivirus Bitdefender gratuit 3 luni, pe toate stațiile din contract, și auditul IT pe 9 puncte în primele 30 de zile, cu raport scris și recomandări prioritizate. Oferta în sine e gratuită, fără obligații.
Gata să externalizezi IT-ul?
Completează formularul și primești o ofertă de externalizare IT personalizată, cu preț lunar pe echipamente. Fără obligații.